FAQs

1. Cos’e’ Livlo?

Livlo è un’agenzia di consulenza internazionale che aiuta professionisti e studenti di tutto il mondo a trasferirsi qui a Londra per lavoro o per vacanze studio.

2. Quando Livlo è disponibile?

Livlo è aperto al pubblico dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 am alle 19:00 pm e il Sabato dalle 9:00 am alle 13:00 pm. Puoi sempre contattarci tramite email o in direct sui vari social network.

3. Dov’è l’ufficio?

La sede principale si trova a London Bridge ma abbiamo succursali in tutta la città di Londra. Preferiamo però incontrare i nostri clienti fissando degli appuntamenti al fine di dare il tempo necessario e in egual misura a tutti i nostri assistiti, anche per evitare code inutili.

4. Come fissare un appuntamento?

Per fissare un appuntamento con uno dei nostri tutor, basta scriverci in direct sui social network, inviare una email o contattarci sui numeri che trovi sulla nostra pagina dei contatti.

5. Cosa accade se non sono soddisfatto del servizio?

Livlo attua una politica di “soddisfatti o rimborsati”. Per cui, se il nostro cliente non è soddisfatto del servizio da noi offerto, otterrà la restituzione in pieno del pagamento effettuato.

6. Garantite un lavoro?

Ti aiutiamo nella ricerca del lavoro, ma sarai tu a fare i colloqui. Se l’azienda ritiene che sei idoneo allora verrai assunto e controlleremo che tutti i documenti per l’assunzione siano corretti e a norma di legge. Non possiamo garantire l’assunzione poiché le azienda non sono gestite da noi. Svolgiamo il compito di una classica agenzia interinale italiana.

7. Garantite un alloggio?

Assolutamente si! In base al budget che hai, cerchiamo la migliore soluzione per te. Gestiamo svariate proprietà in tutta Londra e sarai tu a decidere dove vuoi alloggiare. Inoltre, collaboriamo con le più importanti e fidate agenzie immobiliari della città per cui ti offriamo una vasta gamma di opportunità: stanze singole o doppie, interi appartamenti, case, monolocali, bilocali ecc…

8. Come scelgo la stanza?

Livlo offre una vasta gamma di opportunità quando si parla di alloggio e sarà il cliente a scegliere. Verranno inviate delle foto, un video complessivo dell’alloggio e si organizzerà una videochiamata all’interno dell’immobile prima di bloccarlo. Il trasferimento del denaro sarà trattenuto da Livlo fino al giorno del check in, in modo da garantire che non ci siano sorprese o truffe.

9. Come funziona con il corso di Inglese?

Livlo offre la possibilità di poter personalizzare il corso di Inglese, in base alle tempistiche e alle necessità logistiche dei nostri clienti. Inoltre i nostri clienti avranno la possibilità di fare accessi online sulla nostra piattaforma, in modo da poter studiare ed esercitarsi comodamente anche da casa. I nostri clienti dovranno però prima fare un test di Inglese, in modo da capire il livello di conoscenza della lingua. Verranno poi affiancati da un tutor personale e alla fine del corso, passato il test finale, otterranno il certificato Cambridge English.

10. Provvedete al NIN? (National Insurance Number)

Livlo organizza l’appuntamento con il Job Center per ottenere il NIN.

Il NIN (National Insurance Number) è il numero di identificazione dei lavoratori nel Regno Unito. Senza NIN, non è possibile ottenere un lavoro, né aprire un conto in banca. Per questo motivo è molto importante ottenerlo in tempi rapidi. Questo servizio viene offerto gratuitamente a tutti i nostri clienti.

11. Provvedete al GP? (General Practitioner: Medico di Base)

Quando ti trasferisci in un altro paese una delle prime cose che consigliamo di fare è l’iscrizione al medico di base, e sarà uno dei membri del team ad organizzare l’appuntamento.

12. Aprite il conto in banca?

La maggior parte delle aziende nel Regno Unito provvedono alla retribuzione dei propri lavoratori tramite trasferimenti bancari, in modo molto sicuro e funzionale. Per questo motivo Livlo assiste i clienti nell’apertura del conto bancario in UK e consiglia a questi ultimi quali documenti dover portare con sé al fine di ridurre i tempi burocratici.

13. Come funziona con il deposito o caparra?

Livlo offre la possibilità di poter scegliere l’importo del deposito che verrà utilizzato come caparra per l’alloggio scelto:

  • 2 Settimane
  • 4 Settimane
  • 6 Settimane

Livlo avrà poi il compito di assicurare la restituzione del deposito cauzionale al fine del contratto di fitto.

14. Come funziona con il pagamento?

Una volta scelti uno o più pacchetti, basterà versare un acconto tramite bonifico bancario ai dati forniti da Livlo e la restante parte una volta arrivati in città.